よくある質問– 「町のおかかえ大工さん」 –

自宅に来て、対応してくれる時間は?

平日:9:00〜17:00、第1・3・5土曜日:9:00〜16:00になります。
弊社定休日のお問い合わせについては、翌営業日以降になります。

サービスの対応エリアはどこですか?

埼玉県の川越市・鶴ヶ島市・坂戸市・川島町・東松山市・狭山市・日高市・鳩山町・毛呂山町に対応しております。

空き家点検の対応エリアは?

サービスの対応エリアと同様になります。
(埼玉県の川越市・鶴ヶ島市・坂戸市・川島町、その他の近隣市町村の一部)

対応依頼はどのようにすればいいのか?

お電話又は、受付フォームにて受付けをしております。
下記時間帯にご連絡をお願いいたします。
平日:9:00〜17:00、第1・3・5土曜日:9:00〜16:00

電話の場合(受付時間:平日:9:00〜17:00、第1・3・5土曜日:9:00〜16:00)・・・

電話番号:0492775244へご連絡ください。

受付フォームの場合(24時間受付)・・・

下記リンク先のフォームより、必要事項をご記入の上送信をお願いいたします。

問い合わせからどのくらいで自宅に来てもらえるのか?

原則翌営業日以降の対応になります(当日対応できる場合もございます)。
緊急を要する案件の場合は、お電話にてご連絡頂き、その旨をお伝えください。柔軟に対応させて頂きます。

自宅が複数ある場合の料金は?

料金は建物単位となりますので、ご自宅が2軒の場合、月額料金×2の料金請求になります。

月額料金の支払い方法は?

銀行引き落としのみになります。
住宅診断時にご自宅にお伺いした際に、書類へご記入して頂きます。

追加料金の支払い方法は?

銀行振り込み又は、現金支払いをお願いしております。

解約の方法は?

お電話にて受付けをしております。
電話番号:0492775244(受付時間:平日:9:00〜17:00、第1・3・5土曜日:9:00〜16:00)

  • 最低利用期間は、課金開始から12ヶ月になります。
    12ヶ月に満たない場合は、違約金が発生いたしますのでご注意ください。